Chez Mynextcase, LA LIVRAISON EST OFFERTE à partir de 30€ d'achats vers la France Métropolitaine et vers les DROM.

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SERVICE PRÉCOM

Suite à vos nombreuses demandes et afin de vous proposer le maximum de designs et de modèles pour vos appareils, je vous propose un service de précommande : PRÉCOM1 et PRÉCOM2

- PRÉCOM1 : livraison prévue entre 10 et 15 jours

- PRÉCOM2 : livraison prévue entre 20 et 30 jours

Les produits disponibles en précommande sont signalés dans leurs descriptifs par la mention "Article disponible en précommande PRÉCOM1 ou PRÉCOM2".

 

Comment cela fonctionne ?

1) Vous choisissez le design de l'accessoire qui vous plaît sur la boutique en ligne.

2) Vous sélectionnez dans la liste déroulante le modèle de votre appareil ( si disponible dans le design souhaité).

3) Vous l'ajoutez à votre panier.

4) Votre précommande PRÉCOM1 ou PRÉCOM2 est prise en compte lors du paiement de votre panier.

Le ou les articles en PRÉCOM1 ou PRÉCOM2 seront commandés le samedi suivant. 

Ex: une commande PRÉCOM1 ou PRÉCOM2 validée le mardi sera passée le samedi suivant.

ATTENTION : Pour les commandes de dernières minutes, seules celles passées le samedi avant 12h ( heure Martinique) seront prises en compte. Les commandes passées le samedi après 12h ( heure Martinique) seront intégrées à la commande du samedi suivant. 

Les paniers comprenant des articles hors PRÉCOM et PRÉCOM seront expédiés selon les délais du service PRÉCOM.

 

FRAIS & DELAIS DE LIVRAISON

DROM

Saint Barthélémy, Guyane Française, Guadeloupe, Saint-Martin, 

Martinique, Saint-Pierre et Miquelon, Réunion, Nouvelle Calédonie

Prix : à partir de 4,95€ (calculé selon le poids de votre commande)

Délais : 2 à 5 jours ouvrés

Suivi inclus

FRANCE 

France Métropolitaine, Monaco, Andore

Prix : à partir de 11,80€ (calculé selon le poids de votre commande)

Délais : 11 à 18 jours ouvrés

Suivi inclus

CARAÏBES

Antigua, Barbade, Dominique, États-Unis, Grenade, Guyana, Haïti, Montserrat, Saint-Kitts et Névis, Saint-Vincent et les Grenadines, Sainte-Lucie, Trinidad & Tobago, Iles Vierges britanniques et américaines

Prix :  à partir de 12,90€ (calculé selon le poids de votre commande)

Délais : 3 à 8 jours ouvrés

Suivi inclus

RESTE DU MONDE

Prix :  à partir de 28,10€ (calculé selon le poids de votre commande)

Délais : 3 à 8 jours ouvrés

Suivi inclus

Autres destinations

Si vous souhaitez que votre commande soit expédiée dans un pays qui ne se trouve pas dans la liste,

passez votre commande et choisissez votre pays dans l'adresse de livraison.

Les frais d'expédition seront calculés automatiquement lors de votre achat. Nous livrons dans le monde entier.

Plus d'informations

Nos produits sont stockés en Martinique sauf les articles disponibles en PRÉCOM1 et PRÉCOM2.

Les commandes sont expédiées de Martinique.

Tarifs de livraison varient en fonction du poids total des accessoires ajoutés au panier.

Nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits, d’intempérie ou de grève. 

Attention : certaines livraisons peuvent être soumises aux tarifs et délais douaniers.

*Expédition entre 48H et 72H du Lundi au Vendredi. Toute commande passée les Samedis et Dimanches ne sera expédiée que le Lundi suivant.

 

RETOURS & ECHANGES

Mynextcase vous propose de retourner vos articles en cas d'insatisfaction. Nous voulons que vous soyez complètement satisfait(e), alors pas de panique, commandez sans bouger de chez vous tranquillement à la maison !

Les conditions de retours et d'échanges sont indiquées ci-dessous :

 ● Echanges et retours valables pour tous les produits sauf les produits soldés, en promotion et les produits blancs,

 ● Valable sous 7 jours maximum après réception du colis,

 ● Seuls les produits intacts, dans leur emballage d’origine et en parfait état seront repris. Merci de bien vouloir nous les renvoyer propres,

 ● Un seul échange par commande,

 ● Résider en France Métropolitaine et DOM-TOM (Autres destinations, se reporter à la procédure de retour pour remboursement).

 

La procédure de retour est rapide et facile : 

Etape 1 : Envoyez un email à l’adresse contact@mynextcaseshop.com en précisant :

 ● Vos nom et prénom,

 ● Votre N° de commande.

 ● Le nom de l'article et le modèle de téléphone de(s) l’article(s) que vous souhaitez renvoyer et échanger;

 

Etape 2 : Le service client de Mynextcase vous renvoie un email sous 24h avec la confirmation de votre échange;

 

Etape 3 : Remettre votre (vos) article(s) dans leur(s) emballage(s) respectif(s) d'origine;

 

Etape 4 : Retournez le(s) article(s) à l'adresse précisée dans votre mail de confirmation. Les frais de retours sont à votre charge, vous pouvez nous renvoyer les articles par Lettre Max, Colissimo, Lettre recommandée. Nous déconseillons les retours sans suivi ; nous ne serons pas responsable en cas de pertes.

 

Etape 5 : Une fois votre colis réceptionné, et après un délai de traitement de 48h (jours ouvrés) nous vous expédierons votre article échangé.

L'échange se fait sous réserve de disponibilité, si l'(les) article(s) que vous désirez n'est (ne sont) plus en stock au moment de votre échange, nous pourrons vous proposer un autre article ou procéder à un avoir.

Pour un remboursement, une fois votre colis réceptionné, la qualité des articles inspectée, et après un délai de traitement de 48h (jours ouvrés) vous serez notifié par e-mail de la validation de votre demande de remboursement. 

 

Dans le cas d'un remboursement, celui-ci se fait :

 ● par paypal pour les clients ayant réglé par paypal.

 

À noter que les frais de livraison facturés pour l'Europe et l'International, ne sont pas remboursables.

Pour toute commande à destination de la France et des DOM-TOM, les frais liés à la livraison sont de 4,5€ par accessoire pour la France et de 3,5€ par accessoire pour les DOM-TOM.

Ces frais seront déduits de votre remboursement. Votre remboursement apparaitra dans un délais de 7 à 10 jours.

 

 

EN REALISANT VOS ACHATS SUR NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE, VOUS ACCEPTEZ EXPLICITEMENT NOS CONDITIONS DE RETOURS ET D'ECHANGES.

Livraisons et retours